Microsoft Teams – příručka administrátora

12. 3. 2020 Azure, IT Pro, Office 365

Jste administrátoři a rozhodli jste se nasadit platformu Microsoft Teams i u vás ve škole? V tomto článku se můžete krok po kroku dozvědět, jak Teams nasadit správně a co nejoptimálněji a jaká jsou obecná doporučení pro nastavení všech zásad na základních, středních i vysokých školách, aby měli žáci i učitelé vše, co potřebují, a zároveň jen to, co potřebují.

Uživatelské účty a licence

Teams využívají služby Microsoft 365 pro ověřování uživatelů a poskytování služeb. Zaměstnanci, instruktoři a studenti by měli mít zavedeny existující identity pro usnadnění spolupráce. Pokud identity neexistují, následujte tento proces, abyste je zavedli.

Licence pro Teams musí být pro uživatele povolené a musí jim být přiřazeny, než mohou využívat možnosti Microsoft Teams. Teams spoléhají na služby Microsoft 365, jako jsou skupiny Office 365, Exchange Online, SharePointOneDrive, aby umožnily spolupráci. Uživatelé získají nejlepší uživatelskou zkušenost, pokud jsou všechny tyto služby zapnuté také. Teams jsou podporovány i pro uživatele, kteří mají e-mail hostovaný na Google.

Rychlé nasazení Teams

Jsou dvě věci, které musíte udělat, abyste mohli začít využívat Teams:

1. Povolit uživatelům vytvářet týmy

Studenti i učitelé získají z Teams nejvíce, pokud ho můžou využívat s minimálními bariérami a mají flexibilitu přizpůsobit si ho k jejich potřebám. Jedna z uživatelských možností pro přizpůsobení Teams je, že mají možnost vytvářet týmy, které splňují jejich požadavky. Ve výchozím nastavení může skupiny Office 365 a týmy založit kdokoli. Jsou však scénáře, kdy tato možnost vhodná není, například některé základní školy mohou chtít svým žákům zakázat vytváření týmů. Pokud je to potřeba, vytváření týmů lze omezit na danou zabezpečovací skupinu ve vašem prostředí.

Střední a vysoké školy budou mít větší benefit z toho, pokud nechají zakládat týmy všechny, včetně studentů – pro třídy, skupinové práce, vědecké projekty a studijní skupiny. Základní školy mohou většinou chtít omezit vytváření týmů tak, aby komunikace studentů probíhala výhradně v kanálech, které vždy obsahují dospělého. V takovém případě je možné omezit vytváření týmů pouze na učitele a třeba i na další zaměstnance školy.

2. Nastavit uživatelské možnosti pomocí zásad

Zásady Teams umožňují kontrolovat možnosti přístupné specifickým uživatelům skupinám. Politiky mohou být aplikovány, aby se definovalo, kdo může využívat soukromý chat, soukromé volání, plánování schůzek, typy obsahu pro sdílení a další.

Zde je výčet nevýchozích konfigurací nastavovaných obvykle studentům základních škol pro limitování nemoderované komunikace mezi nimi. Doporučujeme je nastavit právě takto, ale konečné rozhodnutí je samozřejmě na vás.

Zásady zpráv

Zásady zpráv zajistí, že studenti nebudou moci využívat pokročilé funkce a komunikovat navzájem bez moderace:

Zásady schůzek

Pomocí nich se zavádí omezení pro živou komunikaci. Tímto studentům necháme možnost kontaktovat jen učitele:

Zásady živých událostí

Živé události typicky ve škole studenti nevyužijí, a tudíž je pomocí zásad můžeme bez starosti vypnout:

Zásady volání

Pokud studentům vypneme soukromé hovory, můžou mít učitelé větší dohled nad jejich komunikací:

Zásady týmů

Stejně jako soukromé hovory, i soukromé kanály dokáží skrýt komunikaci před učiteli:

Zásady pro učitele

Učitelům a zaměstnancům základních škol by měly být přiřazeny takové politiky, které nezakazují základní funkce, jež mohou být žákům zakázány. Vytvořte nové politiky, které povolují soukromý chat plánování schůzek (výchozí nastavení nové politiky). Tyto nové politiky nasaďte hromadně vašim učitelům a dalším zaměstnancům pomocí hromadného přiřazení zásad.

První kroky v Teams

Vytvoření týmů pro třídy

Microsoft Teams pro vzdělávání nabízí specifické typy týmů pro vzdělávání. Typ Třída je navržen pro třídy a přináší specifické funkce, jako například Zadání (umožňuje zadávat, vybírat a hodnotit úkoly), Poznámkový blok předmětu, složku Výukové materiály s omezeným přístupem studentů a možnost ztlumit rušící studenty. Jak je možné týmy tohoto typu nasadit?

  1. IT oddělení může nastavit School Data Sync (SDS), které umožní vytvoření týmů z informací získaných ze školního informačního systému. Tento proces nasadí týmy pro každou sekci a zachová učitele a žáky v kontaktu. Učitelé budou mít možnost své týmy připravit, než do něj pustí studenty. Pokud učitel tým nevyužije, studenti jej neuvidí, protože učitel ho neaktivuje. SDS podporuje 80 systémů pro import dat a SDS tým je připraven vám asistovat v plánování konfiguraci.
  2. Učitelé vytvoří týmy samostatněpozvou studenty. Učitelé to můžou udělat tak, že studenty přidají přímo, nasdílí kód pro vstup (bez nutnosti schvalování žádostí studentů) nebo nasdílí odkaz (s nutností schvalovat žádosti studentů). Pokud je to možné, je nejlepší studenty přidat přímo, aby bylo zaručeno, že studenti získají přístup a jsou průběžné notifikovaní.

Po nastavení týmů mohou vlastníci přizpůsobit nastavení jejich týmů přidáním obrázku pro tým, popisu, vytvořením kanálů pro jednotlivé předměty (veřejné) nebo projekty (soukromé), přidáním aplikací, jako jsou Quizlet, Flipgrid, Kahoot, Polly apod., a zmínit tým v jejich prvním příspěvku, aby všechny notifikovali a zahájili konverzaci.

Vytvoření týmů pro zaměstnance

Typ týmu pro zaměstnance je navržen pro administrativu školy a učitele pro jednoduché sdílení informací a spolupráci na celoškolních záležitostech, včetně vydávání oznámení, vytváření schůzek, sdílení obsahu nebo spolupráci na úkolech pomocí aplikace Planner. Administrátoři školy mohou přidat uživatele do týmu při vytváření, pomocí odkazu nebo kódu pro připojení. Vytvoření kanálů je skvělá možnost, jak organizovat konverzace a soubory podle tématu.

Podpora nasazení

Microsoft vydal obsah pro podporu nasazení Teams:

Mezi další materiály patří:

Příprava IT pracovníků

IT profesionálové a pracovníci školní podpory mohou pochopit architekturu Teams a jeho provázanost s Microsoft 365 pomocí Microsoft Teams IT architecture and telephony solutions posters a Admin training for Microsoft Teams.